Todo lo que sigue viene adentro. Se instala una vez y queda funcionando.
01El orden — el núcleo
Toda consulta cae en un solo lugar y se reparte por turno entre los vendedores, sin que dos caigan en el mismo; cada uno ve su cartera y nada más. Las que quedan sin responder van a una lista aparte, no perdidas entre las demás. Lo ves en el tablero del celular, con reporte mensual y una revisión trimestral del negocio.
Origen · responsable · tiempo de respuesta · tareas y citas
02LIAOPCIONAL
Nuestro agente propio. Atiende las 24 horas, indaga como vendedor del rubro, califica, agenda y deriva con un resumen. Transcribe audios y entiende las fotos que manda el cliente. Si el cliente deja de responder, retoma la conversación por su cuenta —a las 5 y a las 22 horas, y al segundo día si llegó por un anuncio— con lo último que hablaron, no con un mensaje genérico. Se apaga cuando quieras. Viene incluida y se activa solo si la querés.
Atiende y califica · el cierre es del equipo
03La captación, incluida
Campañas en Instagram y Facebook con optimización continua, 5 piezas por mes (3 creativos nuevos y 2 variaciones) y una reunión mensual. El reporte de captación va separado: consultas generadas y costo por consulta.
La inversión publicitaria la pagás vos, directo a Meta
04La puesta en marcha
Tu número de siempre o uno nuevo, como te convenga; si conservás el tuyo, tu equipo sigue contestando desde su celular igual que hoy. Dos licencias, capacitación de dos horas, datos aislados y accesos documentados. Tope de 21 días hábiles: si no está funcionando según el checklist que firmamos los dos, se devuelve el 100% de la implementación.
La verificación en Meta la gestionamos nosotros · sin permanencia, te vas avisando con 30 días y te llevás la base